Эксперимент и интуиция

Заводскому инженеру приходится нередко принимать решения, полагаясь на свою интуицию. К примеру, надо оценить предложение, стоит ли его внедрять или выбрать наилучший вариант технического решения из нескольких. Как бы он тщательно ни анализировал описание, чертеж, расчеты, как бы ни сопоставлял все плюсы и минусы новинки, инженер вынужден довериться своим предположениям, чтобы сказать решительное "да" или "нет".

Есть ли элемент риска в этом? По-видимому, да. Однако не стоит его излишне преувеличивать. Изобретатель инженер М. Мухачев попытался вывести графический способ оценки риска. Он рассчитал, что при выборе специалистами наиболее эффективного способа решения из нескольких - риск невелик. Из тридцати построенных по-новому способу заводов, как утверждает изобретатель, только один, возможно, даст продукцию по более дорогой против действующей цене. Остальные двадцать девять заводов выпустят продукцию более дешевую. Вряд ли кто будет возражать против того, что такой риск не опасен. Еще менее опасен риск при разработке не уникального оборудования, а всего лишь "малой" техники - инструментов и приспособлений.

И все же, готовясь принять решение о внедрении такой новинки, инженео нередко раздумывает, боясь ошибиться. И если не отклоняет предложение, то со дня на день откладывает окончательное решение. А коль заводская экспертиза задерживает внедрение нового инструмента, производство тоже замедляется, теряет солидные суммы возможностей экономики. Происходит устойчивое снижение темпов обновления механизмов и инструментов.

Как известно, выход из этого положения нашли ленинградские передовые рабочие. Они собрались и интеллигентно, с тем мудрым спокойствием и обстоятельностью, которые так свойственны питерским пролетариям, обсудили беспокоящее их дело. Как свести оиск при выборе новинок для внедрения к минимуму? Что предпринять для более оперативного отбора технических решений?

Обсуждение закончилось созданием совета новаторов. Отныне передовые рабочие, специалисты своего дела будут сами решать судьбу своих предложений. Они станут сами отбирать наилучшие инструменты и приспособления, чтобы распространять их на все предприятия. По этой программе стали действовать советы во многих крупных городах страны.

Штаб-квартира Московского совета новаторов расположилась в старинном особняке на Кировской, 31. Здесь работает сейчас тринадцать секций, организованных в основном по профессиональному признаку: секции слесарей, токарей, фрезеровщиков и других. Появилась секция работников мебельной и деревообрабатывающей промышленности. Недавно в Мосгорсовпроф прошли делегации швейников и пищевиков: настало время создать секции новаторов и этих профилей. Что ж, доброе дело само себя хвалит.

Насколько широка "сфера влияния" Московского совета новаторов, можно судить по некоторым довольно любопытным данным: на 180 предприятиях столицы созданы заводские советы новаторов, внедрено по рекомендации совета 5 тысяч новых приспособлений и инструментов, действуют пятнадцать школ передового опыта, изданы тысячи технических листков плакатов, проспектов. Это внешняя сторона деятельности совета. Но интересно знать, какими средствами такие результаты достигаются, какова "кухня" совета новаторов.

Токарь В. Антропов придумал новый сверлильный патрон. По мнению автора, это самый лучший, удобный патрон. В. Антропов представляет его на суд своих коллег, в секцию токарей. Они внимательно изучают новую конструкцию патрона, от их глаза не укрывается ни один мельчайший изъян, ни одно, даже крохотное, преимущество. Потом пробуют патрон в работе. Возможность испытать инструмент своими руками - главное преимущество экспертизы, проводимой в совете новаторов. При такой постановке ошибки в определении ценности предложения случаются крайне редко.

Эксперимент и интуиция

В совете новаторов человек встречает полное понимание. С этой мыслью он уходит из совета, об этом делится со своими друзьями. Весть о том, что в совете новаторов предложения разбираются быстро, без оглядки, с пониманием дела, что эксперимент проводится прямо на рабочем месте в присутствии собратьев по профессии, быстро разнеслась по столичным предприятиям. Психологический эффект выразился в конце концов в том, что за советом новаторов установилась репутация деловой организации, которой можно вполне доверяться, на которую можно положиться.

Вернемся к патрону Антропова. После рекомендации приспособления к серийному изготовлению совет не упускал его из виду. Проверял, как идут дела, выяснял причины медленных работ, влиял на их ускорение. Именно влиял - вот что дорого! Но и это не все.

Самозажимный центр "Краб" Г. Белякова, получивший положительную оценку секции токарей, в изготовлении оказался и дорогим и малоудобным. От него заводы отказались. Ошибка экспертизы или непредвидимые по чертежам несовершенства конструкции? Приспособление пришлось еще раз "разобрать по косточкам". Да, конструкцию надо серьезно дорабатывать, чтобы она стала проще и технологичнее. Решили переделывать приспособление сообща. Что тут особенного? Верно, ничего из ряда вон выходящего нет. Просто люди поступают как должно, соответственно своему званию рабочего. Но с другой стороны, этот случай показателен. И вот чем: общественные эксперты, одобрившие несовершенное предложение, берут на себя труд дотянуть его, довести до кондиции. Идеальные эксперты! При таком отношении к делу о риске при оценке новинки вообще не приходится говорить. Уверенные в том, что совместными усилиями можно преодолеть возможные осложнения и неудачи, члены совета новаторов смело решают судьбу новшеств.

...Сейчас особый спрос на делового человека. Требуется очень много не только знающих, толковых и предприимчивых, но и глубоко заинтересованных, лично заинтересованных в деле людей.

Так вот в Московском совете новаторов именно такие люди. Им свойственно и отличное знание дела и ясное понимание того круга задач, которые возложены на них в силу их общественного положения. И решительность тоже. Эти люди не боятся брать на себя всю полноту ответственности за свои действия. Здесь сложился особый уклад жизни - деятельной, творческой. Здесь не терпят общих разговоров, прожектерства, болтовни. Надо распространять передовой опыт - новаторы разъезжаются по предприятиям и на рабочих местах показывают, как надо трудиться. Кстати, это делается не от; случая к случаю, установилась четкая система: как только появляется новый опыт или эффективный инструмент, члены совета новаторов появляются на заводах, чтобы без промедления проинформировать рабочих, продемонстрировать новшество. Надо устроить показ лучшего инструмента, появившегося в разных городах страны, и совет новаторов организует грандиозные тематические выставки. Примерно 1700 экспонатов слесарного инструмента собрал совет и представил их на ВДНХ. 300 тысяч человек посмотрели эти экспонаты. Учитывая мнение посетителей, совет отобрал более 400 образцов инструмента для внедрения.

После другой выставки-смотра, где было 865 экспонатов - приборов и инструментов, совет получил более 18 тысяч заявок на техническую документацию. Все они полностью удовлетворены.

Сегодня совет новаторов действует под руководством и в содружестве с Московским городским советом ВОИР. Они совместно подготовили для ВДНХ новую экспозицию "Московские новаторы - к 100-летию со дня рождения В. И. Ленина". Демонстрировалось около 400 интересных работ новаторов 60 столичных предприятий. Более 200 экспонатов представляли образцы, готовые к серийному изготовлению. Результаты превзошли все ожидания: уже поступило 30 тысяч запросов на техническую документацию. Значит, скоро на предприятиях всей страны появятся новые, прогрессивные инструменты и простые эффективные приспособления. И инициатор этого важного дела - Московский совет новаторов.