Рождение джиннов

Рождение джиннов

Романтик середины нашего века, известный французский писатель и пилот первых регулярных воздушных линий Антуан де Сент-Экзюпери заметил как-то: "Единственно настоящая роскошь - это роскошь человеческого общения". И он был, несомненно, по-своему прав, ибо люди, обмениваясь мыслями и чувствами, взаимно обогащают друг друга, создают неповторимый психологический контакт между собой.

Однако, наслаждаясь общением, мы не можем забывать, что это не только роскошь человеческого существования, но и его необходимый элемент. Без общения в принципе невозможна человеческая деятельность. "Прямыми опытами доказано, - подчеркивает академик А. И. Берг, - что человек может нормально мыслить длительное время только при условии непрекращающегося информационного общения с внешним миром. Полная информационная изоляция от внешнего мира - это начало безумия. Информационная, стимулирующая связь с внешним миром так же необходима, как пища и тепло, мало того - как наличие тех энергетических полей, в которых происходит вся жизнедеятельность людей на нашей планете"^*. Ни коллективная трудовая деятельность, ни познание мира невозможны без постоянного информационного контакта между людьми. Определяющим элементом практической деятельности людей является факт их неразрывной связи между собой в сознательном и целенаправленном воздействии на свое окружение и самих себя. Эта связь в форме непосредственного общения людей друг с другом как во время досуга, так и в процессе трудовой деятельности хорошо знакома каждому из собственного опыта, она является фактом эмпирического наблюдения. В ленинградском объединении "Светлана" в одной бригаде снизилась производительность труда. Работавшие здесь жаловались на повышенную утомляемость, не спешили помочь друг другу. Оказалось, что основной причиной всех этих нежелательных явлений было следующее обстоятельство: монтажные столы были расположены на единой линии, и работницы, члены бригады, не могли даже видеть друг друга, не говоря уже о вступлении в какой-то контакт. Специалисты по социальной психологии предложили администрации объединения расположить людей таким образом, чтобы они могли общаться. Монтажные столы были переставлены в виде полукруга, и дела в бригаде пошли намного лучше. Когда у человека нет недостатка, или, как говорят социологи, дефицита общения, его активность заметно возрастает, легче преодолеваются трудности. Интересно наблюдение делегата Всесоюзного студенческого слета Михаила Козлова, студента Московского физико-технического института. В интервью "Комсомольской правде" на вопрос: где лучше заниматься - дома или в общежитии? - он ответил: "В общежитии. Мне оно просто помогло. Не случайно в нашем институте на первом курсе в нем поселяют даже москвичей. Самое главное, что дает жизнь в общежитии, - это общение с ребятами группы, совместные занятия, консультации. Может, в этом есть что-то от первобытного, но в коллективе всегда проще справиться с трудностями"^**.

^* (А. И. Берг, Кибернетика и общественные науки. В кн.: "Методологические проблемы науки". М., "Наука", 1964, стр. 259 - 260.)

^** ("Комсомольская правда", 1971, 19 октября.)

В социалистическом обществе, основанном на коллективистских началах, дефицит общения не является социальной проблемой. Это скорее техническая проблема, так как есть профессии, которые не могут обеспечить человеку достаточного общения в силу специфических условий труда. В буржуазном же обществе с его господством индивидуализма одиночество и как его следствие недостаток общения непосредственно между людьми становится социальным бедствием. Из этого несчастья кое-кто на Западе уже стремится извлечь выгоду. В конце 1971 года западногерманский журнал "Квик" опубликовал следующее объявление: "Уважаемые дамы и господа! Если у вас нет собеседника и если вы хотите хоть раз выговориться, доверьте ваши заботы и проблемы симпатичной пожилой даме. Приемные часы по предварительному соглашению". Далее следовало имя "пожилой симпатичной дамы", некой Евы Ланг, которая решила превратить в товар свое умение поддерживать беседу с незнакомыми людьми. Несмотря на то, что час общения с этой предприимчивой домохозяйкой из западногерманского городка Бад-Хомбурга, стоил не так уж дешево - 20 марок (то есть около 5 рублей), недостатка в клиентах не было. Более того, на прием для беседы нельзя было попасть без предварительной записи. Каким же бездушным выглядит общество, которое лишает человека радости непосредственного общения между людьми, заставляет его платить деньги за "счастье быть выслушанным".

Наряду с дефицитом общения существует и его антипод - избыток общения. Известно, что однообразное, непрерывное и чрезвычайно длительное непосредственное общение в замкнутых коллективах ведет к "психологическим отказам", срывам в работе, особенно в сложных ситуациях.

Короче говоря, в общении, как и в других сферах человеческой жизнедеятельности, наиболее хороша "золотая середина". Экспериментами ленинградских психологов установлено, что эффективность деятельности человека, например оператора, находящегося у пульта дистанционного управления, снижается как при перегрузке, так и при недостаточности информации.

Проблема создания оптимальных условий для человеческого общения интересует не только социологов и психологов, но и архитекторов. В своих проектах они ищут решения сложной задачи - гармонического сочетания общения и уединения. Нельзя не поддержать точки зрения студентки Тбилисской академии художеств Н. Джорджадзе, высказанной на страницах "Комсомольской правды": "Основой почти всех проектов города будущего является разумный учет человеческого общения. И это действительно правильный научный подход". Нане и ее сверстникам и сверстницам предстоит строить такие города, где "человек сможет естественно переходить от городского шума к тишине, уединению, от горячей дискуссии к рождению стихов или обдумыванию сложной математической задачи наедине с собой".

Обмен информацией между людьми происходит не только в непосредственной, но и опосредствованной форме, когда человек не находится в прямом контакте с другими членами общества.

Характерные черты подобной ситуации хорошо описаны К. Марксом в его подготовительных работах для "Святого семейства". "Но даже и тогда, - писал Маркс, - когда я занимаюсь научной и т. д. деятельностью, - деятельностью, которую я могу выполнить сам, без непосредственного общения с другими, - я все же действую общественным образом, ибо действую как человек. Мне не только дан, в качестве общественного продукта, материал для моей деятельности - в том числе и сам язык, при помощи которого проявляется деятельность мыслителя, - но и мое собственное бытие есть общественная деятельность; поэтому то, что я делаю из себя, я делаю из себя для общества, сознавая себя как общественное существо"^*.

^* (К. Маркс и Ф. Энгельс, Соч., 1-е изд., т. 3, стр. 624.)

Забегая вперед, можно сказать, что именно общественный характер деятельности человека явился одной из предпосылок (в ряду этих предпосылок можно назвать и такие, как развитие техники, необходимость активного идейно-политического воздействия на массы и т. д.) появления массового общения посредством прессы, кино, радио и телевидения. Иначе говоря, средства массовой информации являются фактором общественных отношений.

Человеческое общение связано с объединением усилий людей не только в пространстве, но и во времени. Новые поколения имеют возможность воспользоваться опытом предыдущих поколений, расширяют диапазон своих знаний.

Общение людей представляет механизм передачи информации, связанный с активным и творческим использованием опыта отдельных индивидов или целых групп, передачи его потомкам в виде различных материальных предметов. "Без такого механизма само по себе формирование навыков отношения к действительности, связанного с употреблением орудий, и вообще общественных и культурных навыков, не имело бы значения для развития человеческого общества. Отдельные очаги нового типа отношения к действительности затухали бы, не развернувшись в особую социальную форму движения материи. Поэтому справедлива мысль, что без развития общения (курсив мой. - В. К.) и формирования внегенетических социальных систем передачи информации не было бы общества"^*. Почему столь велика роль общения в становлении и развитии человеческого общества? Прежде всего потому, что общение является поистине универсальной формой проявления общественных связей.

^* (А. Полторацкий, В. Швырев, Знак и деятельность. М., Политиздат, 1970, стр. 74.)

В "Немецкой идеологии" Маркс и Энгельс говорят о двух типах общения - материальном и духовном. На заре человеческой истории они были непосредственно связаны между собой. "Производство идей, представлений, сознания первоначально непосредственно вплетено в материальную деятельность и в материальное общение людей, в язык реальной жизни. Образование представлений, мышление, духовное общение людей являются здесь еще непосредственным порождением материального отношения людей"^*. В ходе истории духовное общение стало представлять самостоятельную область. Однако его развитие по-прежнему тесно связано с материальным общением, определяется последним. "...Люди, развивающие свое материальное производство и свое материальное общение, - указывают К. Маркс и Ф. Энгельс, - изменяют... также свое мышление и продукты своего мышления"^**. В духовном общении людей и прежде всего в их важном элементе - средствах массовой информации и пропаганды - находят свое отражение важнейшие черты общества, в котором развертывается это общение.

^* (К. Маркс и Ф. Энгельс, Соч., 2-е изд., т. 3, стр. 24.)

^** (Там же, стр. 25.)

В последнее время в связи с изучением процесса духовного общения в мировой научной литературе (главным образом западной) широко используется термин "коммуникация" (от латинского слова "communicatio" - "сообщение"). Под "коммуникацией" понимается в самом широком смысле передача сообщения от источника информации к получателю с использованием различных средств. Такой взгляд явился следствием большого влияния на западных социологов теории информации К. Шеннона. Однако известно, что шеннонская теория устанавливает закономерности обмена информацией между "любыми системами" (в том числе между человеком и машиной, между машинами). А это означает, что она не принимает во внимание чисто человеческих, или, точнее сказать, общественных (в том числе классовых), аспектов обмена информацией. Между тем в духовном общении людей эти аспекты играют, естественно, решающую роль. Это признал и сам К. Шеннон в одном из своих интервью: "Позвольте мне лучше рассказать вам о проблеме, которая более всех других волнует меня. Это - общение человека с машиной. Дело в том, что детища нашего разума мыслят совсем по-другому, чем мы, - строго логично, без всяких метафор и ассоциаций. Им поэтому непонятен ни один живой язык - он для них слишком образен, неточен. Почти любая разговорная фраза может быть понята по-разному, а у машин пока еще нет интуиции, чтобы из возможных значений фразы выбрать единственно нужное"^*. Суть вопроса, конечно, заключается не в интуиции, а в отсутствии включенности машины в систему отношений, которая и определяет точный смысл фразы. Именно это обстоятельство и является препятствием для создания машины-переводчика, которая могла бы работать с любыми текстами, не говоря уже о переводе живой человеческой речи. О курьезах машинного перевода писалось уже немало. Вот, например, два случая, о которых вспоминает переводчик при покойном президенте США Д. Эйзенхауэре полковник В. Уолтере. Когда американские ученые предложили Эйзенхауэру испытать одну из машин-переводчиков, то президент поставил перед ней задачу перевести на русский язык фразу "Out of sight - out of mind", которая эквивалентна русской поговорке "с глаз долой - из сердца вон". Машина же утрировала до неузнаваемости даже буквальный перевод ("вне видимости - вне памяти") и отстучала ответ: "Невидимый идиот". Эйзенхауэра попросили дать менее идеоматическое выражение. С задачей перевода второй фразы "The spirit is willing, but the flesh is weak", что означает "дух силен, но плоть слаба", машинный переводчик тоже не справился, ибо предложил такой вариант: "Водка держится хорошо, но мясо испортилось". Дело в том, что "spirit" означает и "дух" и "спирт", a "flesh" - "плоть" и "мясо".

^* (См. "Литературную газету" от 22 мая 1965 года.)

Все эти примеры приводятся не для того, чтобы начисто опорочить идею машинного перевода. Известно, что при переводе технических текстов, различных документов машины зарекомендовали себя отлично. Нам важно отметить ограниченность машин-переводчиков, связанную с их неспособностью воспроизвести всю специфику человеческого общения. Из этого следует вывод, что мы не можем рассматривать общение людей просто как некую механическую передачу сообщения от одной системы к другой (отдельные индивиды с точки зрения кибернетики представляют системы). "Коммуникация" - это не только "связывание" человека с человеком, это и то общее, что присуще людям в данной конкретной исторической ситуации, в их отношениях к окружающей действительности и к самим себе. Для описания процесса обмена мыслями и чувствами между людьми более оправдано употребление термина "духовное общение" или просто общение, которое отражает факт общности людей в конкретных условиях.

Специфика человеческого общения, его социальная обусловленность проявляется и в средствах, при помощи которых это общение осуществляется. Наиболее всеобъемлющим и универсальным среди них является, конечно, язык. Потребность людей в общении привела и к выработке средства для ее удовлетворения. Этапы созревания этой потребности наглядно показаны Ф. Энгельсом в его работе "Роль труда в процессе превращения обезьяны в человека". Начавшееся вместе с развитием руки, трудовых навыков господство над природой расширяло кругозор человека. В предметах природы он постоянно открывал новые свойства. С другой стороны, труд по необходимости способствовал более тесному сплочению членов общества, так как благодаря ему стали более часты случаи взаимной поддержки, совместной деятельности, и стало яснее сознание пользы этой совместной деятельности для каждого отдельного члена. Короче говоря, у людей появилась "...потребность что-то сказать друг другу"^*. Звуки, которые могли производить наши далекие предки, становятся не только средством выражения чувства голода, боли, эмоций, но начинают выполнять функции преднамеренного сообщения о тех или других сторонах действительности, отразившихся в сознании человека. Начинается обмен субъективными отражениями объективной действительности - истинно духовное общение. Однако как давно доказано марксизмом: "На "духе" с самого начала лежит проклятие - быть "отягощенным" материей, которая выступает здесь в виде движущихся слоев воздуха, звуков - словом, в виде языка"^**. Это означает, что, говоря о духовном общении, мы имеем в виду прежде всего языковое общение. Правда, наши мысли и чувства могут быть материализованы не только в языке. Грандиозные архитектурные сооружения прошлого, наскальные рисунки и многие другие материальные памятники культуры, несомненно, в состоянии передать идеи и чувства, вкладывавшиеся в них созидателями. Но лишь в языковом общении окружающая нас действительность отражается наиболее полно, многосторонне. И здесь наиболее наглядно проявляется отличие человеческого общения от простой передачи информации. "Чистый" процесс передачи информации может осуществляться между любыми системами. А процесс человеческой коммуникации начинается в сознании и заканчивается в сознании людей. Отсюда его внутренняя связь с общественными отношениями, с языком.

^* (К. Маркс и Ф. Энгельс, Соч., т. 20, стр. 489.)

^**(Далее Маркс и Энгельс показывают неразрывную связь языка с сознанием, подчеркивая их зависимость от потребностей общения: "Язык так же древен, как и сознание; язык есть практическое, существующее и для других людей и лишь тем самым существующее также и для меня самого, действительное сознание, и, подобно сознанию, язык возникает лишь из потребности, из настоятельной необходимости общения с другими людьми" (курс. мой. - В. К ) (К. Маркс и Ф. Энгельс, Соч., т. 3, стр. 29).)